Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de LF Consultoria. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles. Informations claires et transparentes.

Date de Publication : 15 septembre 2023, à 15h35 Date de Mise à Jour : 7 avril 2025

LF Consultoria, engagée envers la confidentialité et la protection des données personnelles de ses utilisateurs, a élaboré cette Politique de Confidentialité conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris celles de la Suisse, de l’Union Européenne et du Brésil. Cette politique vise à informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.  

Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (LPD)

La protection des données en Suisse est régie par la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Cette loi établit les principes et les règles pour le traitement des données personnelles par les entités privées et les organes fédéraux. Elle garantit aux individus le droit à l’autodétermination informationnelle et à la protection contre l’utilisation abusive de leurs données.

Points principaux de la LPD : Politique de confidentialité

  • Transparence : Les organisations doivent informer les personnes concernées de la collecte et du traitement de leurs informations de manière claire et compréhensible.
  • Finalité : Les données personnelles ne peuvent être traitées qu’à des fins spécifiques, explicites et légitimes.
  • Minimisation des données : La collecte de données doit être limitée au minimum nécessaire à la finalité prévue.
  • Licéité du traitement : Le traitement des données personnelles doit avoir une base légale, telle que le consentement de la personne concernée ou un intérêt légitime de l’organisation.
  • Sécurité des données : Les organisations doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.
  • Droits des personnes concernées : Les individus ont des droits tels que l’accès à leurs données, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et l’opposition au traitement.

Pour des informations plus détaillées et pour consulter la version complète de la Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (LPD), vous pouvez accéder au site officiel de la Confédération Suisse : https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1993/1945_1945_1945/fr (Il s’agit du lien vers l’ancienne loi, la nouvelle loi de 2020 pourrait ne pas avoir de lien direct consolidé ici. Il est recommandé de rechercher “Loi fédérale sur la protection des données (LPD) RS 235.1” sur le site officiel pour la version mise à jour).

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne

Bien que LF Consultoria soit basée en Suisse, il est important de mentionner le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne (Règlement (UE) 2016/679). Le RGPD s’applique au traitement des données personnelles des personnes se trouvant dans l’Union Européenne, même si le responsable du traitement ou le sous-traitant est situé en dehors de l’UE. Étant donné que LF Consultoria peut servir des clients de l’Union Européenne intéressés par l’immigration à Genève, le respect des principes du RGPD est également pertinent.

Points principaux du RGPD : Politique de confidentialité

  • Consentement : Le consentement au traitement des données personnelles doit être libre, spécifique, éclairé et univoque.
  • Droits des personnes concernées : Le RGPD renforce les droits des individus concernant leurs données, y compris le droit à l’oubli, à la portabilité des données et à l’information sur les violations de sécurité.
  • Responsabilité et obligation de rendre compte : Les organisations sont responsables de démontrer leur conformité au RGPD et doivent mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données.
  • Transferts internationaux de données : Le RGPD établit des règles strictes pour le transfert de données personnelles vers des pays en dehors de l’Union Européenne.
  • Autorités de protection des données : Chaque État membre de l’UE dispose d’une Autorité de Protection des Données (APD) responsable de la surveillance de l’application du RGPD.

Pour des informations plus détaillées et pour consulter la version complète du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez accéder au site officiel de l’Union Européenne : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679  

Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD) du Brésil

La Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) établit des règles pour le traitement des données personnelles au Brésil. Si LF Consultoria propose des services à des clients au Brésil ou collecte des données de personnes situées au Brésil, la LGPD sera applicable.

Points principaux de la LGPD : Politique de confidentialité

  • Bases légales pour le traitement : Le traitement des données personnelles ne peut avoir lieu que sur la base de l’une des bases légales prévues par la loi, telles que le consentement, le respect d’une obligation légale, l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime du responsable du traitement, entre autres.
  • Droits des personnes concernées : La LGPD garantit divers droits aux personnes concernées, y compris le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de confirmation de l’existence du traitement, de portabilité des données et de révocation du consentement.
  • Agents de traitement : La loi définit les rôles du responsable du traitement (qui prend les décisions concernant le traitement) et du sous-traitant (qui effectue le traitement au nom du responsable du traitement).
  • Sécurité et bonnes pratiques : Les agents de traitement doivent adopter des mesures de sécurité techniques et administratives aptes à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés et les situations accidentelles ou illicites de destruction, de perte, d’altération, de communication ou de diffusion.
  • Autorité Nationale de Protection des Données (ANPD) : L’ANPD est l’organe responsable de la surveillance et de la réglementation de l’application de la LGPD.

Pour des informations plus détaillées et pour consulter la version complète de la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD), vous pouvez accéder au site officiel du Planalto : http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm  

Collecte et Utilisation des Informations Personnelles

Chez LF Consultoria, nous collectons des informations personnelles uniquement à des fins spécifiques et légitimes, liées à notre activité de conseil en immigration pour Genève. Les informations que nous pouvons collecter comprennent :

  • Données de contact : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations sur l’intérêt pour l’immigration : Motivation, pays d’origine, informations sur la situation actuelle (lorsqu’elles sont fournies volontairement).

Ces informations sont collectées principalement via des formulaires de contact sur notre site web ou par communication directe (e-mail, téléphone). Nous utilisons ces informations exclusivement pour :

  • Vous contacter : Répondre à vos questions, vous fournir des informations sur nos services de conseil et planifier des réunions ou des conversations.
  • Personnaliser la communication : Vous envoyer des informations pertinentes en fonction de votre intérêt pour l’immigration à Genève.

Non-Partage des Informations avec des Tiers

Nous garantissons que les informations personnelles collectées par LF Consultoria ne sont pas partagées, vendues, louées ou divulguées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou à toute autre fin qui n’est pas directement liée à la prestation de nos services de conseil. Votre vie privée est une priorité pour nous.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles uniquement dans les cas strictement nécessaires pour nous conformer à des obligations légales ou en réponse à des demandes d’autorités compétentes, toujours conformément aux lois applicables.

Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Ces mesures comprennent des pare-feu, le cryptage des données (le cas échéant) et des contrôles d’accès. Nous révisons et mettons à jour régulièrement nos pratiques de sécurité pour assurer la protection continue de vos données.  

Vos Droits : Politique de confidentialité

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, y compris le droit de :

  • Accéder aux informations que nous détenons à votre sujet.
  • Rectifier les informations incomplètes, inexactes ou obsolètes.
  • Demander l’effacement de vos informations, lorsque cela est applicable et autorisé par la loi.
  • Vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
  • Demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services (dans la mesure du possible techniquement et applicable).
  • Retirer votre consentement à tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les canaux indiqués ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Contact en Cas de Questions : Politique de confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par LF Consultoria, veuillez nous contacter :  

Leonardo Flores : contato@lfconsultoria.ch

Pour les questions liées au marketing, veuillez contacter : marketing@lfconsultoria.ch

Nous vous remercions de votre confiance en LF Consultoria. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles conformément aux lois applicables.